Доставка, оплата, возврат
▼ Доставка и оплата
Мы доставляем очки, купленные в интернет-магазине онлайн, по всей России и даже в другие страны по всему миру.
Доставка по территории РФ осуществляем бесплатно, при условии полной предоплаты заказа.
Варианты получения заказа в Москве и Санкт-Петербурге:
Варианты получения заказа по России:
Чтобы узнать стоимость доставки в другую страну, свяжитесь с нами.
Варианты оплаты заказа:
Банковской картой:
Также напоминаем о нашей удобной услуге «Примерка очков».
Она действует по всей России и совершенно бесплатна. Заказав такую услугу, мы отправим сразу до 3-х пар очков. Посылку с очками отправляем до ближайшего к вам пункта выдачи СДЭК, где вы сможете получить очки и там же их все примерить. Понравившиеся очки выкупаете, а остальные возвращаете обратно.
Перед отправкой Вам заказа, необходимо внести залог в размере 500 руб., который возвращается при выкупе очков. Залог не будет возвращён только в том случае, если вы не выбрали ни одни очки из предложенных.
Доставка по территории РФ осуществляем бесплатно, при условии полной предоплаты заказа.
Варианты получения заказа в Москве и Санкт-Петербурге:
- самовывоз из нашей студии
- доставка до пункта выдачи СДЭК при предоплате — бесплатно
- курьером до МКАД/КАД — 600 руб.
- курьером до 10 км за МКАД/КАД — 1500 руб.
Варианты получения заказа по России:
- доставка до пункта выдачи СДЭК/Почтой России при предоплате — бесплатно.
Чтобы узнать стоимость доставки в другую страну, свяжитесь с нами.
Варианты оплаты заказа:
Банковской картой:
- при оформлении онлайн заказа на сайте
- при получении заказа через курьера
- при самовывозе из нашей студии
- при заборе заказа в ПВЗ СДЭК
Также напоминаем о нашей удобной услуге «Примерка очков».
Она действует по всей России и совершенно бесплатна. Заказав такую услугу, мы отправим сразу до 3-х пар очков. Посылку с очками отправляем до ближайшего к вам пункта выдачи СДЭК, где вы сможете получить очки и там же их все примерить. Понравившиеся очки выкупаете, а остальные возвращаете обратно.
Перед отправкой Вам заказа, необходимо внести залог в размере 500 руб., который возвращается при выкупе очков. Залог не будет возвращён только в том случае, если вы не выбрали ни одни очки из предложенных.
▼ Возврат и обмен
Если по какой-то причине купленные у нас очки вам не подошли, можете без проблем вернуть их или поменять оправы на другую модель. И это можно сделать в течение 14 дней после получения вами заказа.
Если же дело в линзах, для начала необходимо понять, почему они не подходят. Во многих случаях глазам и мозгу необходимо привыкнуть к новым очкам. Особенно тогда, когда новый рецепт линз отличается от предыдущего, либо по причине резкого ухудшения зрения, либо из-за нерегулярного посещения офтальмолога. Привыкание может проходить от нескольких дней до месяца. Поэтому, не стоит сразу пугаться, что очки не подошли.
Также вы можете сообщить, и мы обязательно проверим правильность установки линз в соответствии с вашим рецептом. Если линзы не соответствуют рецепту, обязательно заменим их на новые совершенно бесплатно.
Если же линзы соответствуют рецепту, тогда вам стоит убедиться в его правильности. К сожалению, мы не несём ответственности за правильность выписанных рецептов вашим офтальмологом. Если линзы не подошли из-за неправильного рецепта врача, принять обратно мы их не сможем. Но нам тоже неприятны такие ситуации, поэтому вернём 30% от стоимости линз при их замене на правильные.
Если же дело в линзах, для начала необходимо понять, почему они не подходят. Во многих случаях глазам и мозгу необходимо привыкнуть к новым очкам. Особенно тогда, когда новый рецепт линз отличается от предыдущего, либо по причине резкого ухудшения зрения, либо из-за нерегулярного посещения офтальмолога. Привыкание может проходить от нескольких дней до месяца. Поэтому, не стоит сразу пугаться, что очки не подошли.
Также вы можете сообщить, и мы обязательно проверим правильность установки линз в соответствии с вашим рецептом. Если линзы не соответствуют рецепту, обязательно заменим их на новые совершенно бесплатно.
Если же линзы соответствуют рецепту, тогда вам стоит убедиться в его правильности. К сожалению, мы не несём ответственности за правильность выписанных рецептов вашим офтальмологом. Если линзы не подошли из-за неправильного рецепта врача, принять обратно мы их не сможем. Но нам тоже неприятны такие ситуации, поэтому вернём 30% от стоимости линз при их замене на правильные.